Ottawa • Gatineau • AilleursConsultez les modalités Maestro : réservation, dépôt, paiement, annulation et changements d’itinéraire avant de confirmer votre autobus nolisé.
Les renseignements suivants reprennent les modalités publiées par Maestro. Lisez le devis et la confirmation propres à votre itinéraire, puis clarifiez les différences avec l’équipe. Une demande ou un courriel préparé ne réserve pas de véhicule.
Avisez l’équipe de tout changement de passagers, de lieu, d’heure ou de véhicule. Les arrêts, le temps additionnel et les extras peuvent modifier le prix. L’organisateur doit conserver la dernière version convenue et confirmer les changements avant le départ.
Appelez au 613-737-5466, écrivez à info@maestrobus.com ou préparez un courriel avec notre planificateur. Indiquez les dates, le trajet et les passagers. Maestro confirme les disponibilités et modalités; une demande ne réserve pas de véhicule. Une carte est requise à la réservation. N’envoyez pas ses données par courriel.
Selon la politique publiée, un dépôt n’est pas toujours exigé; un dépôt de 200 $ s’applique généralement aux voyages de 750 $ ou plus. Confirmez les modalités de votre voyage avec l’équipe.
La politique publiée exige un préavis d’au moins 7 jours pour annuler sans frais. Après ce délai, 50 % du montant initial est exigible. Dans les 48 heures précédant le départ, le montant total est facturé.
Les modalités publiées exigent une carte de crédit pour garantir la réservation, prévoient une autorisation 48 heures avant le départ et une facturation le jour du voyage. Une facturation d’entreprise peut être établie avec le responsable du compte. Maestro se réserve le droit de substituer un véhicule de taille ou de valeur tarifaire équivalente. Les clients sont responsables des dommages causés par leurs invités.
Selon la politique publiée, le devis repose sur les heures fournies et l’utilisation réelle est facturée par tranches de 30 minutes après les minimums applicables. La durée réelle, les frais contractuels et les extras peuvent modifier la facture.
Tous les autobus sont non-fumeurs. des arrêts sont habituellement prévus pour les longs trajets.
Dites-nous où votre groupe souhaite aller. Nous vous aiderons à planifier le trajet.